Lina pirko pirmą savo sofą. Perkėlusi darbo stalą į virtuvę, pagaliau galėjo džiaugtis jaukia svetaine. Užkabino ją ta – mėlyna, apvaliomis formomis, subtiliai minimalistinė. Interneto puslapyje ji atrodė tiesiog tobula.
Kai atvyko – pasirodė kieta kaip medinė dėžė. Spalva vietoj sodrios mėlynos buvo beveik pilka, o dydis… vos tilpo per duris. Panašu, jog svetainė „sumelavo“. Lina prarado ne tik laiką ir kantrybę, bet ir 70 eurų už kurjerio grąžinimą.
Ir ji ne viena. Pirkimas internetu, ypač kai kalbame apie baldus, reikalauja kur kas daugiau nei patikti spausti „pirkti“.
Kodėl nuotrauka dažnai yra tik dalis tiesos?
Gamintojai bei elektroninės parduotuvės dažnai investuoja į profesionalius fotosesijų sprendimus. Naudojamos studijos, šviesos, filtrai, net fotomanipuliacijos. Baldo nuotrauka internete gali būti tarsi instagrame – viskas gražu, kol nepamatai realybėje.
Spalva gali skirtis dėl apšvietimo, o proporcijos klaidinti – sofą galima nufotografuoti kampu, kuris leidžia jai atrodyti didesnei, nei yra.
O jei nuotraukoje trūksta detalės – pvz., nematyti nugarinės dalies ar kojelių – būk budrus. Jei jos nesimato, galbūt pardavėjas nenori jų rodyti?
Kaip išvengti klaidų?
Kad baldai internetu taptų džiaugsmu, o ne nusivylimu, svarbu peržengti vien tik emocinį impulsą. Nes grožis nuotraukoje dar negarantuoja patogumo ar kokybės.
Štai keletas patikrintų žingsnių:
Išmatavimai – tavo draugai. Visada pamatuok erdvę, kurioje baldas stovės. Palygink su esamais baldais – kartais naujas gali atrodyti dvigubai didesnis, nei planavai.
Spalvos – klaidina. Monitoriaus nustatymai, apšvietimas, filtrai. Jei įmanoma – užklausk audinio pavyzdžio ar paprašyk papildomų nuotraukų iš klientų.
Atsiliepimai – vertingiausi patarėjai. Klientų komentarai dažnai parodo tai, ko nepamatysi gamintojo puslapyje – realią tekstūrą, pojūtį, minkštumą.
Grąžinimo sąlygos – išsiaiškink iškart. Ar parduotuvė leidžia grąžinti? Kas padengia kurjerio kainą? Kokia forma turi būti baldas?
Nufotografuotas baldas ir tavo namai – skirtingos istorijos
Kai naršai svetainėje, baldai pristatomi idealiame interjere – su taisyklingu apšvietimu, be jokių laidų, žaislų ar šlepečių. Bet tavo namai gyvi. Ir tikrasis iššūkis – įsivaizduoti, kaip tas baldas jausis tarp tavo kasdienybės.
Pabandyk paprastą triuką – paimk savo kambario nuotrauką ir uždėk norimo baldo vaizdą. Kartais užtenka šio veiksmo, kad pamatytum – jis visiškai netinka.
Pokalbis su pardavėju – raktas į ramybę
Jeigu kyla bent menkiausia abejonė – nesidrovėk susisiekti. Profesionalios parduotuvės, kaip Kokoso, atsako į klausimus greitai ir aiškiai. Paklausk apie audinio atsparumą, sėdėjimo kietumą, konstrukciją. Jei pajusi, kad į klausimus atsakinėjama vangiai – verta pagalvoti.
Beje, kai kurios el. parduotuvės leidžia net gyvai pasikonsultuoti vaizdo skambučiu – tai dar viena priemonė išvengti netikėtumų.
Baldai internetu – tikra laisvė, jei mąstai protingai
Internetinis pirkimas leidžia rinktis daugiau, greičiau ir patogiau. Gali peržiūrėti 50 skirtingų stalų be išeidamas iš lovos. Ir kai pasirenki teisingai – džiaugsmas lieka ne savaitei, o metams.
Svarbiausia – nepasitikėti vien jausmu. Tikrink faktus, klausk, domėkis. O kai jau rasi, kas tikrai atitinka lūkesčius – pirk drąsiai.
Pavyzdžiui, Kokoso.com/lt – vieta, kur baldai internetu nebūna „katė maiše“, o tampa nauju šeimos istorijos kūrėju.